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标题: 万成铂金插头 [打印本页]

作者: yukehan 时间: 2012-1-19 02:40 PM
标题: 万成铂金插头
我买了一根大红配万成铂金头尾，昨天把电源拔下发现火零两片大小不一，而且厚薄也不一样。有点想不明白450元一个的东西怎么会出现这样低级的错误，帮我装的师傅也没有发现。我觉得昌业因该对这些备件把把关后在到用户手上。请问各位版主我因该如何解决？谢谢！

作者: CY客服 时间: 2012-1-19 04:12 PM
楼主你好，
根据您反映的情况，我们马上咨询了万成公司的技术人员，厂方人员也作了相应解答：
1.万成公司生产的美式插头都是有标准符合规格的，并且通过UL认证，请楼主放心使用；
2.关于厚薄不一问题，厂方明确给出的答复是美式插头火零插脚的厚度标准范围是1.4mm--1.65mm，存在0.25mm的允许工差的；
3.公司马上安排抽查了10个铂金美式插头，厚度数值均在范围之内，是符合规格的。
如果楼主还有其他疑问，可致电公司咨询020-83866408，我们乐意为您服务

作者: yukehan 时间: 2012-1-20 12:48 PM
电话无人接听。

作者: yukehan 时间: 2012-1-20 01:10 PM
请问火零插头火零插脚长短也有误差吗？因该是多少？

作者: CY客服 时间: 2012-1-20 01:46 PM
你好，
中午12：00--13：00是办公室的午休时间；
楼主有什么疑问可在办公时间致电020-83866408，020-83859092。

作者: yukehan 时间: 2012-1-20 03:45 PM
已联系到，节后发回去更换。态度很好

。谢谢!

作者: 大侠 时间: 2012-1-20 10:50 PM

:funk: :funk: 万成这质量

作者: luhui 时间: 2012-1-21 08:05 AM
严重关切

作者: charlie2009 时间: 2012-1-21 08:59 AM
支持细心的楼主。不注重细节，如何打造声誉。

作者: lxp5369 时间: 2012-1-21 10:52 AM
标题: 回复 2# 的帖子
严重关注，差1/4mm公差应该不小了，从理论上讲万成不应该有这么宽的公差标准的，这是普通电插的标准。

作者: lxp5369 时间: 2012-1-21 10:55 AM
标题: 回复 2# 的帖子
严重关注，差1/4mm公差应该不小了，从理论上讲万成不应该有这么宽的公差标准的，这是普通电插的标准。

作者: jp 时间: 2012-1-21 11:04 AM
万成的质量是可以信赖的，我随机抽取7只插头用游标卡尺测量，两只插脚的厚度都是一样的。

作者: lxp5369 时间: 2012-1-21 11:18 AM
标题: 回复 12# 的帖子
jp：预祝节日愉快。我万成也有四条线，总的还没感觉有什么问题，只是客服报出这个公差，，感觉有问题了，万成品牌不应该是这样的公差标准的。

作者: 老梁 时间: 2012-1-21 12:10 PM
谢谢楼上几位朋友提出的意见，你们的意见是我们改进的动力，促使我们的工作做得更好，更细。

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