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标题: 我的EVO3出问题了 [打印本页]

作者: darkcat 时间: 2006-5-28 05:08 PM
标题: 我的EVO3出问题了
今年五月份买了AE的EVO3，买回来几天，就发现右箱的中音单元当播放一些以中频为主的乐段时（如钢琴、比较火爆的人声）时会“丝丝”的杂音，有的象“打拆锣”，又有点象共鸣声。当时没在意，以为是软件的问题。后来到了今天，放了一张蔡琴的《机遇》XRCD时，第七段的钢琴令这种情况非常突出。后来在电话咨询昌业后，先把CD的信号线左右互调，结果一样，再把功放的的音箱线左右互调，结果还是一样，都是那只音箱的中音单元出问题。
后来马上咨询昌业，他们也认为是音箱的问题。但周日维修部休息，而且还不一定能上门维修。呜呼，好重一只音箱啊！

作者: yudeanwu 时间: 2006-5-28 06:30 PM
在广州也不上门服务吗？:confused:

作者: jp 时间: 2006-5-28 09:47 PM
最好还是拿过来检查一下。

作者: darkcat 时间: 2006-5-29 09:05 AM
那如果拿到维修部，要是需要换单元，昌业的配件齐全吗，应该是原装配件吧，这类故障多长时间能搞定呢？

作者: jp 时间: 2006-5-29 09:12 AM
我们都有原厂配件，如果换单元，那是很快的，也许可以当场带走。

作者: darkcat 时间: 2006-5-30 02:59 PM
今天上午，把那只EVO3抬到金湖大厦维修部，累了个半死。经过检查，单元应该没问题，但是共振声出自箱体，而且是对某些特定的频率有严重的共振。经过师傅仔细检查，真正原因也未能找到。只好清洁一下，重新上紧锣丝，再开机试听，箱内内的共振声基本听不到。旋疑解。

马上搬回家，但还没来得及试，事关我是偷鸡出来的，得赶紧回公司，要今晚才能试真D。

不过昌业的维修师傅还是很认真，也很负责，顶一下！

作者: jp 时间: 2006-5-30 03:02 PM
可能是有些螺丝松了，没事就好。

作者: directx_35 时间: 2006-5-30 07:39 PM
不是吧?这么快就出问题?
我觉得昌业的服务还是不错的,无论在店面还是在网上的服务工作.
但我觉得,如果保修时间内(或在一定时间内比如3个月内)提供上门服务,我想这样就更好了。我想产品的销售，质量和售后的服务是分不开的。

捧这那几十斤的东西确实要命啊。我曾经也好响楼主那样偷机受苦过啊，但我为的是那烂的1OOV功放。呵呵。。。深表同情啊！！！

作者: jp 时间: 2006-5-30 07:58 PM
我把你的情况向上面反映一下。

作者: directx_35 时间: 2006-5-30 09:08 PM
都说服务好了！！！
JP反应真快啊！！！

作者: darkcat 时间: 2006-5-31 09:03 AM
现在我的腰还很酸呢。
昌业如果能做到象一些大型家电品牌那样，提供上门服务，那这真是功德无量。

我提个建议：以后在销售商品时，预先划定好提供上门服务的范围（比如落地音箱或者体积较大的书架箱、重型的功放等，至于那些丝材、CD机、较轻的功放就劳烦机主送来维修部了），这样不是很好吗。

说回我的EVO3，昨晚试机，原先那种情况已经没有了。但我发现在放一些乐段时，即使在小音量时也很容易出现共振现象（出自箱体），比如区瑞强的作品，而且是两只箱都有这种情况。是不是EVO系统或AE的箱都很容易有共振的情况呢。

作者: jp 时间: 2006-5-31 09:37 AM
应该不是音箱的问题，你所说的现象可能就是大家经常遇到的低频驻波。
上门服务还是要牵涉许多问题，估计要开展只能限于广州市，而且很多故障在顾客家中因测试条件、配件等问题，在检查、维修方面仍然受到限制，很难做得完美，而稍微复杂一点的故障，在顾客家里肯定难以修复，最终还是要拿到维修部去。

作者: darkcat 时间: 2006-5-31 03:23 PM
高音单元出现共振声也是属于低频柱波吗？

另外：请版主指点一下我的计划搭配
前级：美声MC67-HA胆前置（带唱头放大）
后级：美声MC845-C单声道后级（用845管，A类20W）
CD：八达的HD-22
唱盘：宝碟的Debult3（入门级东东，因家里早年留下很多LP，也学着玩玩）
音箱：EVO3
线材（音箱线及信号线）：八达的高传真系列

作者: jp 时间: 2006-5-31 08:26 PM
高音单元不会出现驻波。你现在最好确定问题的所在，请和维修部沟通一下。

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