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标题: 我现在是昌业的用户了，请问歌剧之声的箱子如何保修？ [打印本页]

作者: 初级阶段 时间: 2013-5-17 01:48 PM
标题: 我现在是昌业的用户了，请问歌剧之声的箱子如何保修？
我接手了歌剧之声行货的ASTERA箱子，上家收据、保修卡都在我手里。想请问一下，售后维修如何处理？如果我想换个高音单元，如何操作？费用如何收取？新的高音单元的各项指标，跟原箱另一只一样吗？

作者: jp 时间: 2013-5-17 02:36 PM
售后和一般用户没有区别。不过AETERA高音单元现在暂时没有配件，但如果需要的话可以跟原厂订购，指标都是一样的。

作者: 思考的番茄 时间: 2013-5-17 03:02 PM

原帖由 初级阶段 于 2013-5-17 01:48 PM 发表
我接手了歌剧之声行货的ASTERA箱子，上家收据、保修卡都在我手里。想请问一下，售后维修如何处理？如果我想换个高音单元，如何操作？费用如何收取？新的高音单元的各项指标，跟原箱另一只一样吗？

兄弟决定换单元了？这也是一次不小的折腾！

作者: 初级阶段 时间: 2013-5-17 03:59 PM
换高音喇叭需要多少钱的大致费用（人工费、材料费）？由我跟意大利的厂家联系？怎么个换法？是我把箱子寄到昌业（广州）？

作者: 初级阶段 时间: 2013-5-17 04:03 PM
那我先换断裂的WBT的塑料套，费用是多少？见图

P1010012.JPG (171.97 KB, 下载次数: 188)

作者: 初级阶段 时间: 2013-5-17 04:14 PM

原帖由 思考的番茄 于 2013-5-17 03:02 PM 发表

兄弟决定换单元了？这也是一次不小的折腾！

我也是个完美主义者，容不得半点瑕疵。就像兄收货后发现有问题，马上跟昌业联系换货。
可我没这么幸运了，这就是二手货跟新货的区别。

作者: jp 时间: 2013-5-17 04:33 PM
具体请与客服郭经理联系：020-83866408。

作者: WXG700505 时间: 2013-5-17 05:05 PM
建议听一段时间再说吧，若对音质无影响的话大可不理

作者: 思考的番茄 时间: 2013-5-17 09:07 PM

原帖由 初级阶段 于 2013-5-17 04:14 PM 发表

我也是个完美主义者，容不得半点瑕疵。就像兄收货后发现有问题，马上跟昌业联系换货。
可我没这么幸运了，这就是二手货跟新货的区别。

二手就外观而言就是成色非常好的，也肯定和全新要有些许差异。二手主要是追求高性价比。我很关注兄弟这次维修的相关细节。衷心希望兄弟在维修后能够满意，开心欣赏音乐！

作者: yangds 时间: 2014-7-7 12:52 PM
标题: 回复 1# 的帖子
初兄是用什么功放推Astera?期盼分享下听感，也想入这个箱子。谢谢！

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