令人深思的海尔洗衣机绞童案

只有情永在 · 发表于 2013-10-22 09:01:33

原帖由 caich 于 2013-10-21 10:01 PM 发表
实际上在孩子爬进去的时候或者在里面玩的时候可能就已经碰到开关。这种全电脑控制的洗衣机必须盖上才能启动的，小孩子既然能爬进去顺着孩子的思维就是想让洗衣机转着玩的，在转速不快的时候，孩子还是可以通过顶开盖 ...

楼主言之有理，洗衣机的盖子没有合上应该禁止运转的；超重也是不能转动的。。。。。。。。。。。

只有情永在 · 发表于 2013-10-22 09:04:45

原帖由 ttww007 于 2013-10-21 10:24 PM 发表
一个国家的政府都没有责任感更何谈其企业！所谓上梁不正下梁歪社会走到这个地步是必然的在这个伟大的国度里什么奇葩的事没有发生过？早已见怪不怪了眼不见心不烦与其天天看这些无品的新闻还不如多留点时间给 ...

失望之情，见怪不怪。。。。。。。。音乐救赎心灵，犹如桃花源记。。。。。。。

只有情永在 · 发表于 2013-10-22 11:56:06

事后不少网友替海尔喊冤，表示在这个案件中海尔也是一个受害者，女童的父母才应该承担主要的责任，我们并不认为这些网友完全是错的，但我们毕竟不是法官，我们不能去判定女童的父母到底应该承担几分责任，我们要说的只是海尔同样有着不可逃避的责任。

只有情永在 · 发表于 2013-10-22 12:17:45

海尔是一个白电大厂，其洗衣机无论是在国内还是在全球都是销量最大的产品，影响范围直观自然不用说，对于这样一个厂商来说，完全有责任确保自己的产品能否正常运转。。。。。。。。。。。。

只有情永在 · 发表于 2013-10-22 12:22:37

海尔曾明确表示，“只有按了启动键，机器才能正常工作”，“在洗衣机承载超重的情况下，洗衣机是不会发生运转的”，但事实证明，海尔这两种说法都是不对的。事发后媒体到现场测试后表示，“前两次盖上盖子52秒后，洗衣机会自行运转。第三次盖上后又没有反应，洗衣机时好时坏。”警方的调查也显示，“两个类似死者身高和体重的小孩能够进入与本事件中同品牌同型号的洗衣机内桶中，并能自行关上洗衣机盖。洗衣机内桶负重30公斤时，启动脱水程序，洗衣机能正常运行。”无论是媒体的现场测试，还是警方的调查，都表明海尔洗衣机确实存在问题，而海尔却并没有对这样的问题进行针对性的解释和说明。

只有情永在 · 发表于 2013-10-22 12:25:21

也许海尔从来没有想过会有女童会进入到洗衣机内桶中，也从来没想到肇事的洗衣机会发生不按动开关就能高速转动的情况，但事关人命的事从来没有小事，海尔从产品的构思阶段就应该考虑到种种可能发生的情况，不仅高端产品如此，几百元的入门产品也应如此，绝对不能为了降低产品成本而忽视应有的安全设计以及安全测试。

只有情永在 · 发表于 2013-10-23 16:16:24

肇事洗衣机是海尔XQB50-728E，这台洗衣机的一大特点便是10分钟快洗，进少量水就可以开始洗涤，进水、漂洗、甩干同步进行，没有安全防护措施可言，如果真是儿童进入内桶后不慎启动了该产品，那么根本不需要经过漫长的进水、漂洗的过程，很快内桶就可以高速转动进行刷干，对于被惊吓到的小孩而言，甚至没有逃生或呼救的机会，这样的产品能说没有安全隐患么？

只有情永在 · 发表于 2013-10-23 16:18:16

洗衣机应该具有相应的感应器及安全防护措施，确保儿童进入后可以被监测或检测到非正常状态禁止启动。实际上超过5公斤仍能转动不是重点，这表明的是海尔洗衣机性能的强劲，以前海尔也从来没有说过洗衣机可以洗土豆，但当地不少用户将海尔洗衣机买回家后就是用来洗土豆，据说海尔也为此进行了专门的优化。重点是海尔绝对有责任要确保产品的安全运转，这件事不论发生在哪个厂商身上，绝对是一个警醒，不管多少钱的产品，是不是都应该在安全防护方面做到顶级？低价产品缩减的应该是功能或性能，绝对不能在安全性上有任何的缩减。

只有情永在 · 发表于 2013-10-23 16:19:29

对于海尔这样的国内巨型企业而言，最大的弊端就是反应迟钝，对于公众事件的回应需要层层批复，在高层有授意之前，没人敢以海尔的身份公开发声，也许海尔内部目前仍在激烈的讨论应该如何应对，但事实是我们仍没能看到海尔有针对性的说法。

只有情永在 · 发表于 2013-10-23 16:21:17

海尔在两次声明中都明确表示海尔事后曾派工作人员到现场进行调查，那么海尔自己的调查结果是什么，海尔为什么不公布呢，不论这个调查结果是否对海尔有利，我想每个消费者都有知道真相的权利。。。。。。。。。

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