原帖由 sx007 于 2013-4-29 01:39 AM 发表 ![]()
理解万岁…相信昌业
的确现在人与人之间缺乏理解和信任。我也相信昌业会给出让我满意的处理方案的。因为之前箱子接线柱的问题和银影线瑕疵的问题都得到了相应的处理。这也是我为什么下次升级器材还打算首选昌业的原因。消费者在消费的时候,购买的除了商品本身还有商品连带的服务。人性、贴心的服务会让消费者在享受好产品所带来的享受的同时,感受到商家对消费者的理解和尊重。而这份理解和尊重有的时候甚至可能比商品本身所带来的享受更能让人感到温暖和快乐!具体到我这次在昌业的购物经历来说。J版热情的推荐和指导让我非常感激。这不仅是因为有了J版的推荐。使得我这个在当地没有实地试听条件的新烧菜鸟节省了去外地试听的资金、时间成本,同时还避免了因自身体质较弱长途出行有可能生病的风险!更让我感动的是一位资深音响专家对普通新烧菜鸟的耐心和热忱!不过真的是好事多磨!这些接二连三的小插曲也的确让我郁闷。我从3月29日支付第一笔订单。到今天4月29日整整一个月的时间。器材在我手里可以正常听音的时间总计才六七天。剩下的时间都用在来回折腾调换上了!这次还要继续折腾!我能理解任何质量控制再完美的产品都会有一定几率的非良品率!但我的运气是不是也太“好”了。两次都能遇上这个概率。所以看来我和PHI5没缘分,这也是我为什么决定这次再调换换个型号和牌子的原因。我本身还是个急性子,这两次还都赶上了法定假日,没法马上协商处理。就更让人郁闷了! |