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第一炮:“昌业与你相伴十六周年——我对昌业有话说”建议征集

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发表于 2010-4-30 18:04:18 | 显示全部楼层
两条小建议:
1,关于论坛积分问题。
前面已有网友提出论坛积分换取一些奖品的想法,后来闲聊时2009lg兄曾说过换取完奖品就应该扣除相应的积分。我再加一个想法:奖品可以设置得多样一些,而且不同的奖品对应不同的积分消费值。
我在这里主要是想讨论论坛积分的规则。个人认为,论坛积分的奖励应该要为人工操作留有空间,不能都是服务器自动完成。因为同是发起主题或回帖,却有水平高低的问题;此外,有的帖子可以引起广泛讨论而有的不行。简单地发一个“顶”字获得的积分和发表高水平帖子的相同:一方面,这是“绝对平均主义”而不甚可取;另一方面,不利于鼓励高水平发言,有可能导致“洪水泛滥”。要因内容给予相应奖励,还是手工操作比较好。
此外,我建议在每一个发言的左下角以显眼的方式给出两个“按钮”,分别是“支持”和“踩”以帮助判断(可参考verycd.com)。会员可以投票,每人对一个发言限投一次。由于不排除有人恶意捣乱(即本来是好帖却故意点“踩”),所以这只能是一个辅助手段。
对于参与讨论甚至只是发表简单回复的网友,为鼓励发言,不宜撤销积分奖励,这部分可交与服务器自动完成(就像现在这样)。但为防止骗积分的行为出现,可以考虑引入“举报-扣分”的机制。对高水平发言较多的网友,也可以考虑增加兑换奖品的种类。
对于一个需要贯彻实行的机制,应该是“公开”的。所谓“公开”就是:一旦规则确立下来,就应该让群众能够在某个确定的位置找到它。个人认为以发帖的形式公布不是很合适,最好是在论坛右上角的“我的”或“控制面板”里面能够找到,要么搞一个置顶的《论坛规则》帖(上回那个积分规则的帖子发表之时,我刚好没空上网,于是根本就不知道有那么一回事。而且,后来注册的网友往往不会知道有这么一个帖子)。还有:人工奖励或扣除积分的时候,最好标明是哪位管理员或版主,给予或扣除了多少分(这就是所谓的“正名”,让大家知道这个规则是确实实行的。所谓“名不正则言不顺,言不顺则事不成”)。
最后,还要补充说明一下。人有欲望,总是喜欢得到好处的。以上所说的规则如果实行,有可能引发物欲方面的问题。这方面控制得好无所谓,一旦泛滥则有可能导致论坛的内容、动机不纯粹。所以,需要设置奖品以鼓励发言,但奖品的内容不宜丰厚。而且,过丰厚的奖励对企业来说是一个很大的负担,偶尔一下可以,多了谁都吃不消。
2,关于服务器升级问题
我觉得公司可以考虑升级一下服务器的硬件。这方面,我主要是想针对网络状况。这一点是出于上传音乐文件的考虑。以前soloman曾经说最好不要上传超过多少多少M的文件,否则可能导致服务器掉线。这对于近现代大多数作品是没有问题的,但古典作品中有相当一部分都不能压缩得太小。有很多古典作品就是因为极大压缩之后还不符合大小要求而不得不打消上传念头。

暂时就这两条,小小的,只是个人愿望而已

[ 本帖最后由 flightjinn 于 2010-4-30 06:10 PM 编辑 ]
发表于 2010-5-5 15:02:58 | 显示全部楼层
好的建议越来越多了
发表于 2010-5-5 17:53:53 | 显示全部楼层
参赛正式稿
时光如电,岁月如梭,转眼间昌业音响已走过了十六个年头,对于国内音响行业而言,能生存十六年的音响销售商可谓屈指可数,经历了这个行业的萌芽、成长、兴衰直至回复平静的潮起潮落。昌业音响倡导的“诚信、专业、友善”的经营宗旨,通过诚信的经营作风和热情、周到、细致的服务赢得了广大顾客的心,特别是很早就开始实行“明码实价”的销售方式,更是在国内普遍都是议价方式的音响市场中的一项创举;昌业音响倡导的“平等、公正”的精神非常值得肯定,提供的完善的售后服务体系和措施也是国内很多音响经销商很难做到或不具备的,建网站和论坛顺应时代潮流,更是提供了和顾客、准用户交流的平台。昌业音响提供的优质服务,在顾客中很有口碑。国内很难得有音响销售商能搞这样一个大型周年庆祝活动,心系用户,回馈用户,并且开言纳柬,有着包容的心态。为了使昌业音响的服务更加完善,销售业务更加蒸蒸日上,我作为顾客和用户有以下一些建议仅供参考:
一、        营销方面(产品、发展、推广)
1、        九十年代国内音响市场曾非常火暴,之后渐入疲软、平淡、萧条,随着网络下载的丰富和流行,以及MP3、多媒体音响等数码产品的大量上市和普及,欣赏音乐方式的多元化,音响产品的消费更是成为极少数人的群体,传统门店式的坐等顾客将会使市场越来越窄。像重庆这样的大城市,简直是音响文化沙漠,已经有两年多没举办过任何音响展示或演示、欣赏会了,民乐、西方古典音乐等音乐会也非常少,以前还有音响经销商作为特邀嘉宾参与电台的音乐、音响节目与听众交流,现在也停办了,好几年前有市级主流报刊媒体定期刊登音响方面的知识和信息,也早停办了;普通消费者购买音响产品没有专业人士引导,购买渠道很窄,基本都是到百货商场的电器柜或专门的电器商场购买山水、CAV、丽声、奇声、步步高等台式或组合家具式音响,即便有些消费者想到专门的音响销售市场或门店去购买音响产品,但因为自己不懂,怕被奸商宰客而只有放弃。所以我觉得音响销售商应该转变思路和销售策略,主动出击,采取各种方式培育音响市场,除了参加全国的音响展示会外,还应从普及音乐、音响知识出发,定期与电台、地方主要报刊等媒体、各地经销商、省市级图书馆联合举办音乐、音响讲座及欣赏会、音响展示会。
2、        目前昌业旗下代理的品牌,以传统HIFI进口欧洲器材为多,在当今数码产品和家庭影院发展如日中天的时候,建议考虑加入一些AV、数码品牌及型号以丰富旗下产品线,以适应更多元化的发烧群选择。有一些代理的品牌推广力度不大,至今在国内默默无闻,建议要么想办法加大推广力度,比如搞些促销活动、杂志刊登广告或评测文章等,如果没有什么起色,建议要么更换代理品牌。另外还希望昌业总部能丰富各地经销商经销的品牌及型号,有些品牌及产品在一些城市没有销售,当地的消费者无法去试听,就没有办法下叉购买,比如重庆的经销商就只经销了AE和音乐之旅,其它品牌无法听到,建议定期作一些昌业代理的组合的巡展,举办产品推广会、音乐欣赏会等,让更多的发烧友了解昌业及其产品。
3、        目前网购方式越来越流行和普遍,许多消费者及论坛坛友都纷纷建议昌业音响建淘宝网店或电子营销平台,通过网络扩展销售渠道及销售量,但昌业音响总部出于一些考虑还没有采纳,我觉得可否学习卓越亚马逊、当当网、京东商城、新蛋网等在现有的昌业音响网站平台上逐步建立完善的电子商务平台,首先丰富网购付款方式,除了传统的银行电汇方式外,增加国内银行卡或信用卡支付(网银)、第三方支付账户支付(支付宝)方式,方便那些平时上班没有时间去银行办理汇款的客户,这样付款更加灵活方便。
二、        服务方面
1、        昌业总部指导各地经销商建立专门的符合现代声学标准的试音室,做好试听器材摆位和放置的工作细节。
2、        昌业总部定期培训总部直营店和各地经销商门店合格的销售人员,提高服务意识和专业知识水平,深入了解消费者的需求,不断地注重细节,进一步提高服务质量。
三、        论坛建议
1、        目前“昌业音响论坛”版块儿的帖子主要集中为坛友咨询及版主解答和版主评测、听感,建议定期推出话题,比如分享心得、音响知识等,更加丰富论坛看点,吸引人气,提高论坛知名度;另外,建议增加一些关于AV器材方面的帖子,聊一些家庭影院方面的话题。“音乐大家谈”这个版块儿在刚创建的初期还是红火了一段时间,但随着JP版、老梁和其他版主的工作繁忙或忙于其它事务,曾一度沉寂,后来增加了“音乐情迷”版主和一些音乐爱好者加入后情况稍微好转,建议版主们重视这个版块儿,加强建设力度,做好示范带头作用,比如JP的“介绍一些好唱片”和音乐情迷版的“我的推荐”等帖子就很不错,希望能继续写下去。
2、        建议每年底举办精华帖、最佳新人等奖项的评选活动,吸引人气,提高论坛的知名度。
希望昌业音响发展得越来越好,成为音响业的百年老店。
 楼主| 发表于 2010-5-5 22:30:09 | 显示全部楼层
爱乐人很好的建议呀!
发表于 2010-5-6 13:27:18 | 显示全部楼层
感谢爱乐兄中肯的建议。。。。。。。。。。。。。。。。
发表于 2010-5-6 23:15:28 | 显示全部楼层
竞争好激烈啊,估计是得不到奖了
发表于 2010-5-7 09:14:08 | 显示全部楼层
长江后浪推前浪,一浪更比一浪高
发表于 2010-5-10 01:12:45 | 显示全部楼层
发表于 2010-5-11 12:40:08 | 显示全部楼层
没想到有这么好的活动
发表于 2010-5-17 21:21:38 | 显示全部楼层
大家加把劲,把奖品抱回家
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