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楼主: jp

第一炮:“昌业与你相伴十六周年——我对昌业有话说”建议征集

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发表于 2010-5-18 00:09:41 | 显示全部楼层
正式参赛稿 我的几个想法:1、和银行合作引入分期付款方式。2、调整宣传内容,增加音乐欣赏和hifi文化的内容,刺激食欲的办法是让食客感受到食物的美好。3、销售信息对于商家来说是总要的资源,应该很好的收集和管理,可以考虑投资建数据库,对每件商品实现条码管理,利用数据库可以追溯销售信息,这些信息应包含对改进销售行为有意义的所有因素〔时间,地点,价格,甚至销费者购买动机和基本信息〕,以便分析改进营销策略。4、增强用户体验,对于商家就是不断完善售后服务,包括指导使用器材、定期与顾客沟通、组织有吸引力的抽奖和定期派送宣传资料等。
发表于 2010-5-18 13:08:54 | 显示全部楼层
在下也非常赞同yune朋友的第一个建议,很多烧友对一些器材很心仪,但往往因为流动资金不足,不能一次性拿出那么多钱购买,要么只有多存几年钱,要么只有失之交臂,建议昌业能否学习汽车消费按揭模式,与银行合作引入分期付款消费按揭方式,像招商银行、民生银行都有此类消费按揭贷款项目,个人需提供抵押物或担保公司代其担保。
发表于 2010-5-18 22:42:48 | 显示全部楼层
建议是越早提越有优势啊。 进来观摩一下。
发表于 2010-5-19 16:39:43 | 显示全部楼层
现在还可以参加吗?活动截止到啥时候?
发表于 2010-5-19 17:37:23 | 显示全部楼层
噢,知道了!
发表于 2010-5-25 11:07:58 | 显示全部楼层
正式参赛:

一多请设计师谈产品设计理念
作为品牌的使用者,很想知道设计师是怎样设计产品及厂家的一些的相关报道,或者厂家推荐的一些设计搭配的案例,这样也会使我们更了解设计师的想法。从而更了解手中的产品。

家庭高级音响一体化方案设计
我常常看到不少发烧友特别是初级发烧友面对各式组合的迷茫状态,除了基本的搭配建议外,对于一切影响好声家设、摆位等都不是很清楚,有时候会觉得买了高档器材并没有达到该有的效果。希望能有这样的个性服务。

应该健全回访制度
客户在买了音响器材后,大多都不希望就此与卖家两不相欠。都希望能得到卖家能有一些专业人员的的一些现场指导与建议,毕竟每个家庭都不是象商家的听音室那么标准,具体环境的具指导就显得多么的重要。

VIP贵宾服务
如果有些高烧友买了一定价位的的产品,应该发一张VIP卡,享受到一定的特别优惠:如再买器材应该能享受到一定的折扣,及制定一些有别于普通级别的服务与特权。

音响基础操作手册
关于一些可行的摆位基础、基础声学、听音基础与方法或者产品的中文说明书等等参考小文章或者小资料。我觉得昌业可以整理一些出来印成一些册子,随购买的产品提供给烧友,这样烧友有了这本册子后一些小问题会得到快捷的处理。
发表于 2010-5-25 17:32:51 | 显示全部楼层
这样的活动的确有意思,等准备准备一定参加!
发表于 2010-5-27 20:23:22 | 显示全部楼层

建议

参赛正式稿+昌业实行明码标价开创了音响界的一个先河。建议开通绿色通道,让有意为自己手上的器材升级的用家把器材带到昌业搭配试音,开创音响界的另一个先河。
 楼主| 发表于 2010-5-27 22:37:04 | 显示全部楼层
我们一向是欢迎顾客带上自己的器材到店里来试音的。
发表于 2010-6-1 19:15:28 | 显示全部楼层
参赛稿
一、        明码实价要坚持,奖励购物不可少。
“明码实价”,已成《昌业音响》一大特色,并能赖以生存的成功之道。16年来一直坚持,属实难得,不管市场如何变化,“明码实价”之道,永远都不能丢。但,在坚持“明码实价”的前提下,可否适当作一些购物奖励?如发放“贵宾卡”。
(一)符合下面条件者,即可领取“贵宾卡”:
1、        顾客一次性购器材达到一定的数额,如三万元;
2、        顾客一年内购物累计达到一定的数额,如五万元。
(购物金额具体多少更贴合实际,大家可以讨论)
(二)贵宾卡有效期:“贵宾卡”的有效期为二年(或三年),在有效期内如没有购物的,则作自动放弃,其“贵宾卡”自动失效,如在有效期内有购物的,其有效期以最后一次购物时间计算顺延长二年(或三年)。
(三)贵宾卡购物实行优惠
持“贵宾卡”前来购物,给予九五折计价。除此之外,还不定期搞一些“贵宾卡”优惠活动。

二、开展“售前服务”
《昌业音响》的售后服务是有口皆碑的,这点不多说。既然有“售后服务”,哪就应该来个“售前服务”,如果可以的话,真正是有头有尾,善始善终了。
售前服务的内容是什么?我粗浅地考虑了一下,大概的意思是这样的:
(一)        不少的消费者,在选购器材时,可能是专业知识或是对器材的特性了等方面难以把握,因而犹豫不决。此时需要售货员对顾客作详细的了解,耐心聆听他们的心声外,还要对器材的特性“如实告之”。
(二)        可应顾客要求,派技术员到府上实际察看听音环境,就器材的选用,摆位,环境布置等问题,提出一点专业意见,供客人参考,大项目的,还设计出图,当然这是免费服务的。
(三)        当客人对A或B款器材难以作出选择时,可将器材搬到客人家中,实地试听(测试),让客人从中“二选一”。当然,事前双方要办妥有关手续,如付定金等。

三、        要丰富网站版面,还要印制小册子
昌业网站开办多年,目前显得有点“老态”、单调、在今天来说,似乎有点跟不上飞速发展的形势,有必要进行改革了,丰富版面,增加栏目,以聚人气。
作为一个代理商,宣传推介工作是十分重要的。主要靠网站,是不够力度的。建议印制一本小册子(一定要精美的),图文并茂,以图为主,文字要精简,让人喜欢并一看就明,甚至过目不忘。内容主要是:企业形象的宣传,产品(或是主要产品)介绍以及其组合的推介等。
不同的媒体,具有不同的宣传效果,网络故然受众面广,而小册子给人留下的印象却是深刻的,深远的。

[ 本帖最后由 chsir 于 2010-6-2 02:11 PM 编辑 ]
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