HEGFEL H190播放SPOTIFY的问题

hjb_gsi

请教一个问题，我现在放用hegel h190窜流播Spotify，经常出现播着播着没有声音，但切换到手机播放就没有问题可以正常播放。重启路由器正常，过一段时间又不行了。不知哪里出了问题。

CY客服

外国串流会因为网络不稳定造成，而播放手机本地音乐会稳定很多

jp

应该是路由器里的防火墙启动了，看在设置里能否关掉防火墙？不过防火墙一般都是默认打开的。