除了题目的问题外，还想抒发一下昨天和朋友的一段见闻感受：昨天去了禅城某音响销售店试听马某牌音响，结果再次领略销售速成的惯用伎俩，体现急功近利的销售理念，和朋友满怀意兴打算去试听一下，但店员貌似高高在上，不太愿意费劲搬动器材，还是吝啬着，怕器材被试听过会遭受损伤，还是一眼就看出我是不想出手掏钱的样子，好不容易试听了一下，某店员就开始问是不是现在要拿走，我们说不是买菜，要多听多对比。后又问起价格，店员告诉的是所谓市场指导价，那可以是真实市价贵好几大千的价格，他以为顾客都是掘金山的。后来就各方各面进行了“热情洋溢”的讨论，最后店员干脆把喇叭线接回到一对入门的AV箱，看来是要送客了，我们也知趣，闪！看来这样的音响销售方法，是不可能卖成功的。除非唯独那店有音响卖，而消费者又发烧到无以复加的地步，或许会傲然出手。最后一言以蔽之：牛！
故而昌业的音响生活版面里说得好：服务态度是取悦于客人的最大关键！
[ 本帖最后由 知音 于 2011-4-30 02:18 PM 编辑 ] |
发表于 2011-4-30 07:49:17
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发表于 2011-4-30 09:18:06
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