用ROKSAN K2合并机搭配SPENDOR书架已经用了快两年了(K2是2011年1月29日在上海代理商--威尼音频处购入;好像是否现在上海的代理换了?),购买时也在第一时间内上昌业官网注册了产品,办理了延保。这两年中K2带给了我清甜优雅的乐感,让我在疲劳的时候获得了放松。
今天突然发现K2的左声道没有声音了,尝试对换音箱和对换音箱线左右声道插头,故障依旧,基本判断为K2的故障。想询问一下,目前我应该还在免费保修期内吧?该如何办理为好,直接联系昌业还是委托上海的代理商?根据现象不知道是什么元器件出问题了?如果要收费的话需要多少?
希望能够得到大家的帮助,让我的K2尽快的恢复,谢谢大家了.
|