注册何时能验证通过！

365fjtt · 发表于 2014-9-13 16:28:09

我9月初新购入个CD，9月3日上昌业注册，怎么到现在也没回信，今天打客服电话也没人接，是不是周末休息，要不要重新注册？还是其他原因？

芍药 · 发表于 2014-9-13 16:47:55

抱歉,办公室周末是休息的,周一至周五正常办公,
不过只要注册了大约一周左右都会有回复的.

yangds · 发表于 2014-9-14 21:36:32

我注册Astera音箱当天就得到回复，昌业的工作效率还是满高的

365fjtt · 发表于 2014-9-17 10:42:07

能不能帮忙看看我的注册什么时候能回，已经半个月了！

[ 本帖最后由 365fjtt 于 2014-9-17 10:43 AM 编辑 ]

CY客服 · 发表于 2014-9-17 11:42:11

原帖由

365fjtt

于 2014-9-17 10:42 AM 发表

能不能帮忙看看我的注册什么时候能回，已经半个月了！

您好，请您通过站内短消息告诉我您的联系办法和注册产品，我马上安排客服跟进。谢谢

q13867 · 发表于 2014-9-17 11:47:42

我觉得昌业在注册流程上应该改进一下，现在的感觉是一事一议，我朋友五月份注册的音箱，前两天告诉我说还没接到昌业确认回复，感觉很不规范。

CY客服 · 发表于 2014-9-17 12:13:05

原帖由 q13867 于 2014-9-17 11:47 AM 发表
我觉得昌业在注册流程上应该改进一下，现在的感觉是一事一议，我朋友五月份注册的音箱，前两天告诉我说还没接到昌业确认回复，感觉很不规范。

您好，给您和您朋友带来不便非常抱歉。

通常注册后马上会有一封邮件回复到客户邮箱，内容是：确认收到，三天内回复。

如果没有收到此邮件，请确认你的邮箱是否：HOTMAIL、YAHOO、部分企业邮箱，因为会出现退信的情况，请使用其他邮箱地址填写E-MAIL。

再者就是查看垃圾邮箱，会否给拦截了。

如果都没有，请在周一~周五（非假日）9：00-17：30联系我司020-83866408 梁小姐，或者发论坛短信息给 CY客服

另外请各位注意，在为客户复查注册资料的时候，发现很多客户邮箱地址写错了（漏了“.”、没有了“COM”“@”等）或者只写了一个QQ号码，这样系统是识别不了的，发出去的邮件也收不到。

365fjtt · 发表于 2014-9-17 14:41:28

谢谢，收到注册信息了！
做个品牌不容易、细节决定成败！

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