我的EVO3出问题了

darkcat · 发表于 2006-5-28 17:08:22

今年五月份买了AE的EVO3，买回来几天，就发现右箱的中音单元当播放一些以中频为主的乐段时（如钢琴、比较火爆的人声）时会“丝丝”的杂音，有的象“打拆锣”，又有点象共鸣声。当时没在意，以为是软件的问题。后来到了今天，放了一张蔡琴的《机遇》XRCD时，第七段的钢琴令这种情况非常突出。后来在电话咨询昌业后，先把CD的信号线左右互调，结果一样，再把功放的的音箱线左右互调，结果还是一样，都是那只音箱的中音单元出问题。
后来马上咨询昌业，他们也认为是音箱的问题。但周日维修部休息，而且还不一定能上门维修。呜呼，好重一只音箱啊！

yudeanwu · 发表于 2006-5-28 18:30:18

在广州也不上门服务吗？:confused:

jp · 发表于 2006-5-28 21:47:17

最好还是拿过来检查一下。

darkcat · 发表于 2006-5-29 09:05:05

那如果拿到维修部，要是需要换单元，昌业的配件齐全吗，应该是原装配件吧，这类故障多长时间能搞定呢？

jp · 发表于 2006-5-29 09:12:43

我们都有原厂配件，如果换单元，那是很快的，也许可以当场带走。

darkcat · 发表于 2006-5-30 14:59:31

今天上午，把那只EVO3抬到金湖大厦维修部，累了个半死。经过检查，单元应该没问题，但是共振声出自箱体，而且是对某些特定的频率有严重的共振。经过师傅仔细检查，真正原因也未能找到。只好清洁一下，重新上紧锣丝，再开机试听，箱内内的共振声基本听不到。旋疑解。

马上搬回家，但还没来得及试，事关我是偷鸡出来的，得赶紧回公司，要今晚才能试真D。

不过昌业的维修师傅还是很认真，也很负责，顶一下！

jp · 发表于 2006-5-30 15:02:15

可能是有些螺丝松了，没事就好。

directx_35 · 发表于 2006-5-30 19:39:53

不是吧?这么快就出问题?
我觉得昌业的服务还是不错的,无论在店面还是在网上的服务工作.
但我觉得,如果保修时间内(或在一定时间内比如3个月内)提供上门服务,我想这样就更好了。我想产品的销售，质量和售后的服务是分不开的。

捧这那几十斤的东西确实要命啊。我曾经也好响楼主那样偷机受苦过啊，但我为的是那烂的1OOV功放。呵呵。。。深表同情啊！！！

jp · 发表于 2006-5-30 19:58:26

我把你的情况向上面反映一下。

directx_35 · 发表于 2006-5-30 21:08:45

都说服务好了！！！
JP反应真快啊！！！

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